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青岛国振机械制造有限公司

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服务中心

质量体系

国振推行全面质量管理,按照国际先进的标准建立和运行质量管理体系,在质量策划、管理、控制、改进上有成熟和宝贵经验 
公司按ISO9001:2000标准建立质量管理体系运行至今,在质量管理和控制方面取得了明显的进步。2009年7月再次通过中国质量认证中心按ISO9001:2000标准进行的换证复评认证。

公司从原材料进厂到成品出厂的全过程建立了一套科学完整的管理网络和控制程序,并持续有效地运行,不断地改进,保证满足顾客和适用法律法规要求,以保证顾客满意。主要体现在以下10个方面:

1. 按照标准建立质量管理和保证体系;

2. 制定企业的质量方针和质量目标;

3. 规定了各部门的质量职责和权限;

4. 制定公司人员的岗位工作标准,明确岗位职责和工作规范;

5. 充分识别用户的需求,对合同进行评审;

6. 执行先进的技术和质量标准,采用新工艺进行设计开发工作;

7. 本着优化配置和用户满意的宗旨,进行合格供方的评定及采购,对采购物质进行严格的进货验收控制;

8. 对关键零件、关键工序进行工序控制点管理,特殊工序进行连续监控并记录;

9. 对检测设备严格计量标准溯源,建立完善的计量检验制度和规范;

10. 建立不合格品评审制度和返工、返修产品的再检验评审制度,制定有不合格品的纠正预防控制程序,并严格实施。

为了确保机床产品的质量,加强售后服务,切实履行“以用户为中心,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司对用户单位郑重承诺如下:

1. 严格按标准生产,不合格产品不出厂;

2. 特殊订货和专用机床产品,严格按合同或技术协议生产、验收;

3.设备在使用过程中出现故障问题,在接到用户通知后的12-48小时内提供快捷的技术维修服务,并做到故障不排除,维修人员不撤离现场;

4. 对出厂的标准产品,保证提供完整的技术文件,做好使用培训,提供维修备件,并按用户要求做好维修服务工作。

                                                                                                               

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